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感谢您使用深圳国威GW系列电话交换机!
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深圳国威电话交换机GW800/GW1600软件超级用户员密码:8888
管理员密码:3008
操作员密码:2008
深圳国威电话交换机GW800/HB1600软件使用说明
深圳国威电话交换机GW800/GW1600软件参数设置一:
分机参数/物理号码:为内线的分机端口不可更改
分机号码:可直接更改分机号码
例:8001更改为8888 双击8001 弹出8001分机号码更改输入8888点OK设置成功
注:如须改字头和位数
例:8001更改为66点字头管理在(字头管理)空格处输入6位数空格处输入2点击更改再返回分机参数双击8001弹出号码更改输入66点OK设置成功
分机参数/等级A:
例:8001只能拨打国内长途
解:双击8001分机对应的等级A,直接输入2点OK 设置成功
例:8001限拨0757
解:点(字头管理)/选择等级四级,限制特许号输入0757点击添加返回分机参数8001对应等级A双击输入4点OK设置成功
注:0=表示只能内部通话
1=表示限制拨打国内长途
2=表示限制拨打国际长途
3=表示限制拨第三组限拨字头
4=表示限制拨第四组限拨字头
5=表示限制拨第五组限拨字头
6=表示限制拨第六组限拨字头
7=表示特许拨打第七组字头
8=表示特许拨打第八组字头
9=表示特许拨打第九组字头
10=表示呼出无限制
11=表示只有热线分机
12=表示只能使用缩位拨号
一般情况等级B不需要使用,除了限拨字头超过二十组字头。
分机参数 出局方式:
例:8001要直拨出局 双击拨0 会直接转换成直拨设置成功如需拨0出局同上操作
注:1=直拨出局 0=拨0出局
分机参数 群组:
例:8002 8003 设为1群组 群组下方 双击0弹出8002分机加入群组 直接输入1点OK再点8003群组下方双击0弹出8003分机加入群组输入1点OK设置成功
分机参数 专用话机权:
例:8001要使用专用话机 双击空格 弹出√ 设置成功
分机参数 缩位权:
例:8001有使用缩位拨号权力 双击空格 弹出√ 设置成功
分机参数 监听权:
例:8001分机有监听任何通话的权力 双击空格 弹出√设置成功
注:由此产生的法律问题由监听者自负
分机参数 分机号码只能使用某外线:
例:8001分机只能使用1号外线分机只能使用某外线下方双击0弹出8001专用外线端口直接输入1点OK设置成功
分机参数 押金:
押金是指输入多少金额这个分机通话就只能用这么多金额超出就无法拨出外线
分机参数 通话限时:
例:8001分机呼出限时20分钟通话限时下方双击0弹出8001通话限时直接输入20点0K设置成功
分机参数 批量设置:
批量设置就是设置全部分机统一功能以上说明内容
分机参数 查找分机号码:
例:找8999分机 直接在查找分机号码空格输入8999点确定
深圳国威程控交换机GW800/GW1600软件参数设置二:
时间设置:
延时计费0-90秒内选择
闪断时间:
指通话时电话不挂机迅速提起话机的时间 只能在600-2000毫秒之间
自动值班模式:
指自动转换成人工值班或是电脑值班如不明白什么是自动转换请参考说明书
深圳国威电话交换机GW800/GW1600软件参数设置三
外线参数:
外线参数 外线端口:
外线端口为从外面拉进来的线号码不能更改
外线参数 外线开关:
外线开关就是指如果是开字的就是能呼入呼出,如果是关字代表不能呼出或呼入
外线参数 计费方式:
延时计时——根据需要在(时间设置)里面对应电话类型进行调节时间
反极计时——需要到外线运营商开通反极信号支持
外线参数 呼入方式:
例:1号外线要电脑值班 呼入方式下方双击人工值班弹出电脑值班设置成功
外线参数 群组:
例:1号外线 2号外线为1群组 群组下方双击0弹出外线1加入群组直接输入1点OK再点2号外线条框群组下方双击0弹出外线2加入群组直接输入1点OK设置成功
外线参数 虚拟总机(1234):
例:1号外线要8006响铃虚拟总机下方双击0弹出人工值班模式下外线1的响铃分机直接输入8006点OK设置成功
注:设置响铃分机请先清总机
外线参数 IP拨号:
例:1号外线打长途自动17909IP加拨下方 双击AIP 弹出请输入外线1的IP直接输入17909点OK设置成功
外线参数 取消IP :
例:取消1号外线17909 取消IP下方双击清IP弹出取消外线1的IP点是设置成功
外线参数 专线分机(1234):
例:8006只能使用1号外线呼出 专线分机下方双击0弹出外线1的专线 直接输入8006点OK设置成功
注:设置专线请先清专线再操作
外线参数 批量设置:
批量设置指所有外线一次设置所有外线功能
深圳国威GW800/GW1600软件参数设置四:
IVR语音导航
导航模式 排队响 指分机从导航分机1开始响
同时响铃
例:8001 8002同时响导航分机1下方 击0弹出数字1的导航分机直接输入8001点OK再点导航分机2下方双击0弹出数字2的导航分直接输入8002点OK设置成功
语音导传:
先用音频线把PBX的输入口连接上,另一头音频线连接电脑的播放口,然后在(IVR语音导航)里面双击MP3选中对应语音文件,***双击录入1完成
注:录制完成请把交换机音口的耳机线取下
深圳国威GW1600参数设置五
字头管理:
说明:1.每个分机均可以同时设置两个呼出等级,但必须同时是限拨字头等级(1至6级)或同时是特许拨号等级(7至9级),即不能一个是限拨字头等级而
另一个是特许拨号等级。
2. 当两个等级均设置为限拨字头时,该分机将被限制呼出对应的两等级字头内的所有号码。
3. 当两个等级均设置为特许拨号,字头内的所有号码将可拨出。
清除9字头,指9以后可以做分机号码
外线9 第二出局码3 指以后拨3自动向9号外线出局
参数设置六
综合参数:
ACD排队模式
注:ACD是指某条外线呼入的电话次数,平均分配到任意8个分机上接听!
传真识别:此功能必须电脑值班模式下生效
例:设置8009自动接收传真 双击传真识别的空格输入8009设置成功
注:传真机必须开了自动接收传真状态
参数备份:指呼出呼入的电话保留
恢复所有分机密码:指分机密码恢复原厂状态
获取交换机参数:指转换机所有设好的编程上传至交换机电脑编程软件
初使化交换机:指恢复原厂状态
下传现时分机号码:指换了交换机保留原来编程在新的交换机使用
参数设置七:
通迅:首先把网线接到程控交换机的LAN口位置,另一头接到网络交换机或者路由器上,此时LAN口的指示灯和网络交换机同时在闪烁,此时通讯已经正常数据交换,
然后在同一个局域网内任意台电脑安装好管理软件,点开软件参数设置——再打开(通讯)——再点开(配置IP) ——出来一个(网络??榕渲媒缑妫?/p>
点下(搜索??椋缓螅?榱斜恚┏鱿帜?槊???镮P/??镸AC地址,再看下适配器下面有个本机IP地址,对比下??镮P地址是否在同一网段,如果不
同网段就在左边(网络参数配置)把??镮P改为跟本机IP地址同一个网段,改完之后点下配置??椴问瓿筛?,再点(搜索??椋┝斜沓隼淳褪切赂牡腎P地址,
完成修改之后把(网络??榕渲媒缑妫┕乇?,在软件通讯的网络连接的IP输入新改的IP地址点设定即可成功,重启软件自动连接通讯!
?。。。ㄗ⒁庵恍枰袸P地址改为同一个网段,其他参数不需要更改)?。?!
深圳国威电话交换机GW800/GW1600技术指标
环境要求:
温度-10℃~40℃ 相对湿度≤90%
主机禁止安装在尘土多、电磁干扰和机械振动强的地方
电源要求:
交流电源:AC220V±10% 直流电源:+24V
静态功耗: ≤15W ***功耗:≤50W
输入音频电平:1Vrms 阻抗:10K
输出音频电平:200MVrms阻抗:1K
主机容量:
中继:8-16条,8路为递增单元
分机:8~128部,8路为递增单元
通话绳路:
全绳路
分机环路:
环路电流≥30mA
分机电缆采用24AWG电缆(0.4mm直径)时,电缆长度<3000米
铃流65V/50HZ
馈电48V/25NA
信号音
内线拨号音 450Hz、425Hz、400Hz三种选择,出厂默认450Hz连续提示音;
回 铃 音 不连续提示音 ,1秒响,4秒断,循环进行;
忙 音 不连续提示音,0.35秒响,0.35秒断,循环进行;
证 实 音 1秒响,提示一次;
空 号 音 0.1秒间断响三次,0.4秒间断响一次,循环进行;
振铃周期
内线 0.4秒响,0.2秒断,0.4秒响,4秒断,循环进行;
外线 1秒响,4秒断,循环进行;