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                      技术专区为您提供行业知识、功能解释、设置常见问题

                      国威集团电话交换机GW800&GW1600电脑调试、配置说明

                      国威集团电话交换机GW800&GW1600电脑调试、配置说明

                      1. 从随机的安装光盘上安装交换机管理软件。

                      2. 连接交换机LAN口到电脑网口,交换机出厂默认IP为192.168.1.250。

                      3. 设置电脑IP为与交换机相同网段。

                      4. 双击管理软件图标打开登录窗口,win8/win10系统请使用管理员身份运行。

                      登录用户:管理员

                      登录密码:3008

                       

                       


                      当电脑与交换机连接成功,显示绿灯时,点击‘是'以获取交换机参数

                      绿灯为电脑与交换机连接成功, 红灯为连接失败

                       


                      分机设置

                      双击修改分机号码

                      双击修改呼出等级,‘0’为内线互拨,‘1’为可拨打市话,‘2’为可拨打长途,‘10’为无限制,‘11’为提机直接拨打热线分机

                      双击修改分机只能从某外线出局

                      双击修改出局方式为‘直拨’或者‘拨0’(出局拨9时显示相同)

                       

                       


                      外线设置

                      双击打开或者关闭对应外线端口

                      双击修改外线呼入时交换机的响应方式‘人工值班’,指定分机响铃,或者‘电脑值班’,由电脑语音自动应答

                      ‘人工值班’模式下呼入响铃分机由虚拟总机定义,出厂默认为虚拟总机1 8001和虚拟总机2 8002同时响铃,如需修改虚拟总机,请先双击‘清总机’清除外线原始虚拟总机

                      ‘专线分机’用于绑定分机与某外线端口,实现分机呼出专线专用,此功能需和分机参数中‘分机只能使用某外线’同时设置

                       

                       



                      IVR 语音导入

                      1. 使用3.5mm AUX音频线连接电脑音频输出接头至交换机语音接口,点击Mp31选择需要录入交换机的音频文件

                      2. 点击录入1开始录入音频

                      点击‘恢复系统语音’可恢复交换机出厂默认IVR提示语音

                       

                       


                      分机号码字头与位数,出局码

                      出厂默认分机号码字头1-9,位数4位,如需更改分机号码为2-3位,请先修改对应分机字头的位数

                      设置分机出局码和总台码,出厂默认为‘拨0出局,拨9至总台’

                      如需使用9作为分机号码字头,请先点击‘清除9字头’,此时拨9到总机将失效

                      可设置第二,第三出局码,用于指定从某外线出局

                       


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                      销售/售后: 18144823824(微信同号)

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                      工厂:中国·广东省·深圳市龙岗区坪地盛佳道2号

                      售后/维修:中国·广东省·广州市天河区广州大道北991号

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