国威WS824数字程控调度交换机主要功能介绍 ：

? 系统内置内、外线来电显示功能

? 外线忙音检测功能

? 支持留言机功能

? 叫醒功能

? 外线增益调节功能：可将外线增益调高 3dB

? 外线反极检测功能，

? 话务员录音可采用话机录音或外接音乐接口录音

? 外接音乐源接口

? 语音报分机号或分机物理号功能

? 多方电话会议（***多支持 2 组 3 方会议）

? 传呼功能；传呼提示音，有 2 种可供选择

? 专用话机自动应答和群呼功能：专用话机自动应答功能，就是在呼叫分机是专用话机时，在呼叫分机上按 * 号键就可以将专用话机的免提自动打开，此时呼叫者可以直接讲话（叫某人接听某条外线电话或去哪里等）

国威专用话机群呼功能，在专用话机开启群呼功能后，有分机在传呼时，专用话机会自动打开免提，接受传呼

? 外线强插、强拆和监听功能：在具有强插、强拆和监听权限后，可对分机或外线进行强插、强拆和监听，在监听过程中可对外线进行强拆和夺线（将正在与外线通话中的分机切断通话，外线与监听分机建立通话）等操作

? 移动帐号 512 组

? 昼夜自动切换 / 昼夜人工切换

? 限时通话功能

? 外线打入打出专线

? 昼夜分机外线权限制

? 分机内线呼叫限制功能，分机内线呼叫限制后，分机的内线呼叫只可以拨打总机电话

? 6 级服务等级限制

? 分机号可弹编， 1/2/3/4/5/6/7/8 字开头（号码长 2-4 位）

? 多总台设置（排队值班方式）

在调度台电话量较多时，系统允许同时设置 3 个总台，总台是按照电话排队方式接听电话，可以均衡分配各总台的电话量，各总台接听电话也可以畅通自由

? 无应答 / 保留回叫

? 热线拨号

? 分机呼入限制：可实现外线呼入限制、内线呼入限制、内线外线呼入都限制

? 呼叫代答：每部分机只需摘机按 1 个‘ * '键就可以代答到组内正在响铃的来电，也可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机

? 分机或移动帐号预付费功能（通过呼叫中心软件设置）

? 内 / 外线遇忙预约功能，在拨打内线或选用外线遇忙时，拨 6 可以预约，在内 / 外线空闲后会自动回叫分机

? 外接 UPS 功能，系统可通过用户外接电池，在市电停电后仍可保障系统正常通讯