项目背景：

成都远洋太古里（Sino-Ocean Taikoo Li Chengdu）坐落成都中心地带，是太古地产（Swire Properties）和远洋集团 （Sino-Ocean Group）携手发展的开放式、低密度的街区形态购物中心。

成都远洋太古里位于春熙路地铁站，尽享优越交通和人流优势，比邻的千年古刹大慈寺更为其增添独特的历史和文化韵味。

成都远洋太古里项目别具一格，纵横交织的里弄、开阔的广场空间，为呈现不同的都市脉搏，同时引进快里和慢里概念，树立国际大都会的潮流典范。值得把玩的生活趣味、大都会的休闲品位、林立的精致餐厅、历史文化及商业交融的独特氛围，让人于繁忙都市中心慢享美好时光。 

成都远洋太古里于2014年起分阶段开业，汇聚一系列国际一线***品牌、潮流服饰品牌、米其林星级餐厅以及国内外知名食府。

根据中国购物中心等级评价标准2019年评定为***五星购物中心。 2020年11月18日，当选“成渝潮流新地标”。

客户需求：

企业内部目前正在使用微软的 Teams，购买授权为 E3，目前希望实现 50 人并发的语音落地服务，即：可以使用手机或电脑上的 Teams 软件 APP，随时通过中国本地线路出局，与客户取得联系。

解决方案：微软 Teams + 本地 Teams Connect SBC

1. 客户需先拥有：Office 365 E5授权，或 E3+Phone System 授权；

2. 在客户预先准备的虚拟机里，灌入 Teams Connect SBC软件，与微软云端的 Teams 对接，完成两套系统间的互联互通。（备注：客户需提前购买 CA 加密证书，确保软 SBC 与云端 Teams 连接时的安全性。）

3. 为客户申请 SIP 线路，对接去 Teams Connect SBC，对接IPO，用于员工的外呼出局。

网络拓扑架构

拓扑图解析：

1. 将申请到的 SIP 外线，对应去 Teams 用户分机，用于本地出局；

2. Teams 用户可以通过本地部署的 Teams Connect SBC，实现语音落地，随时与客户保持通讯。

方案亮点

亮点一：为客户实现了微软 Teams 在中国的落地出局服务。即：不管海外的 Teams 用户还是国内的 Teams 用户，均可通过 SBC 实现外呼出局，直接联系到国内客户。

亮点二：将 Teams Connect SBC软件，直接部署在了客户的 Hyper-V 虚拟机里使用，帮助客户利用了现有的硬件资源。

亮点三：根据客户的需求，协助客户设定了 Teams 的 IVR，规划了海外呼入国内的路由策略及分机号分配等。满足了客户对 Teams 配置不太熟悉，又希望能节省时间的痛点。